县人社局：开展“社保服务进万家”活动

11月15日，县人社局在县城紫柏广场成功举办“政策面对面，服务零距离----2024年社保服务进万家”主题宣传活动，大力宣传社会保险政策，现场答疑解惑群众提出的各种社保政策咨询，帮助群众解决实际困难和问题，用贴心暖心服务赢得现场群众拍手夸赞。

 

本次活动旨在进一步宣传社会保险政策和便民服务举措，不断提高公众依法履行社保义务，维护合法权益的意识，切实推进解决企业群众最关切的办事堵点难点问题，全力提升社保服务效能。

 

活动现场，通过设立城乡居民养老保险、企业职工养老保险、失业工伤保险等“点对点”“一对一”咨询台，发放各项保险政策宣传资料，设置现场问答及滚动播放社保宣传视频等多种方式开展。工作人员紧紧围绕群众关心的参保登记、资格认证、社保关系转移接续、工伤预防、个人养老金、基金安全、电子社保卡申领等宣传重点，面对面耐心地向群众细致全面讲解政策、点对点释疑解惑。同时，积极向群众宣讲《社会保险经办条例》《社会保险法》等相关法律法规。本次活动通过工作人员和群众“面对面”“零距离”的沟通交流答疑解惑，耐心对给各项保险政策的宣传讲解，现场解答社保政策咨询360条，发放宣传资料及张贴宣传品等600余份，广大群众表示：“社保服务面对面，真是便捷又贴心！”

 

 

下一步，县人社局将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，锚定年度参保扩面任务目标，聚焦城乡居民、新业态就业人员等重点群体，积极提供上门指导，开展服务精准对接，“一对一”讲解政策、提供咨询、延伸服务，推动高质量参保。紧盯群众关心关切和“急难愁盼”问题，线上线下协同，高效推进“一件事一次办”，驰而不息强作风，优化服务提质效，用心用情办好民生实事，努力让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。