“一件事一次办”改革 助力营商环境升级


在留坝县,曾经困扰企业和群众的跨部门、跨层级审批难题已成为过去。以往,复杂的审批流程、繁琐的材料准备、漫长的等待时间让许多创业者望而却步。如今,随着“一件事一次办”政务服务改革的深入推进,这些问题得到了根本性地解决。本文将详细介绍留坝县如何通过这一系列创新举措,极大地简化了办事流程,提高了服务效率,为企业和群众带来了实实在在的便利。

一、以实现高效服务为核心,革新工作理念。紧密围绕“高效完成一件事”的目标,遵循“一次性告知、图表化理解、表格式填报、单一窗口受理、一站式办结”的工作逻辑,将多部门服务整合为单点服务,为企业和公众提供“打包”服务体验,将多项服务整合为从公众角度出发的“一件事”。解决跨部门、跨层级审批过程中存在的跑腿次数多、流程复杂、处理周期长等问题,确保企业和公众能在线上或线下实现“一件事一次办”,进一步简化流程、减少所需材料、缩短办理时间、降低往返次数,致力于构建更加优质的政务环境,持续优化营商环境。

二、以集成服务为依托,重构办理流程。坚持以满足公众需求为出发点,秉承“能删则删、能简就简、能合则合”的原则,对涉及“一件事”的各相关部门的服务项目进行全面梳理与评估。完成了服务项目的精细化、情境化和标准化整理,实现了办理项目、所需材料清单、申请表格、样本文件及审核要点的精准化与规范化。通过合并步骤、将串联流程改为并行处理等方式,大胆推进流程改造,绘制出“一件事”办理流程图,确保“一件事”服务资源得以高效利用。

三、以数据共享为基础,提高服务效率。在推动企业和个人全生命周期的“一件事”改革进程中,不断扩展服务融合领域,关注企业和公众关心的高频事项。通过促进各部门间的数据互联互通,加强信息共享,推动政务服务向便捷化、智能化转型。借助“一网通办”的政务服务体系,深化“最多跑一次”改革,推动服务质量的整体提升。