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“对于省外就医需要先进行异地备案，才能在就医地直接结算，第一步，大家打开微信，搜索‘国家异地医保备案小程序’，第二步，点击‘异地就医备案申请’……”“亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户，添加亲情账户后，您可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，比如帮他挂号、买药、结算等，并且还可以查询家庭成员的年度医疗费用。......”6月12日中午，玉皇庙镇政府三楼会议室外烈日炎炎，室内热火朝天，一场别开生面的“一问一答”正进行得如火如荼。
为进一步提高基层医保经办人员对医保政策的了解度，切实发挥医保政策保障效益，玉皇庙镇召开2024年医保政策培训会，邀请县医保局业务分管领导和科股长为与会人员解读医保各项政策，手把手指导医保电子凭证激活、参保登记、家庭账户绑定、亲情账户绑定、医保支付密码修改等手机操作流程，现场答疑解惑。镇村医保经办人员、各村村医、镇卫生院医保科等20余人参会。
会上，县医保经办中心科股长对家庭共济、亲情账号绑定、医保支付密码修改等操作流程进行了专题培训，对参加医保可享受哪些待遇、医保帮扶政策暨群众关注的参保缴费上涨等热门问题进行了详细解答，对城乡居民医保下放事项办理流程进行现场指导。同时，安排部署了医保领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，重点围绕参保扩面、医保基金监管、药品耗材采购、医药服务、支付方式改革、经办服务等重点方面，下大力气解决一批群众身边的急难愁盼问题，管好群众“看病钱、救命钱”。会议要求参会人员要积极宣传医保政策，让群众知晓参保缴费、了解门诊、住院等各项医保待遇，让医保帮扶政策精准落实到户，不断增强参保群众获得感、幸福感、安全感。
通过此次培训，进一步增强了医保工作者业务熟练度，细化了医保经办流程，提高了为群众办事的效率和医保服务能力。下一步，玉皇庙镇将通过院坝说事会、入户走访、微信推送等方式，增强医保政策宣传力度，确保惠民政策家喻户晓、人人受益，让医保宣传更接地气，让参保群众更有底气，让医保服务更有人气。