当盛夏的风拂过留侯镇的青山绿水,当四面八方的游客奔赴22℃的秦岭夏天,街头巷尾景区景点,正悄然涌动着一股温暖的力量——那是留侯镇新时代文明实践所联合6个新时代文明实践站,为留坝“放心游”量身打造的“志愿红”风景线。
从“问得到”到“帮得上”,细节里藏着满满的诚意
“师傅,去张良庙走哪条路?”“孩子渴了,附近有卖水的吗?”清晨的情人谷,穿红马甲的志愿者小李刚把“旅游咨询岗”的牌子支起来,就被几位游客围住。她笑着递过手绘地图,指尖划过标注清晰的路线:“沿着这条路一直往下走,大概十几公里,半小时就到,沿途还有观景台,可以歇脚观景。”
这样的场景,在留侯镇的旺季里随处可见。镇新时代文明实践所提前摸底游客需求,从交通指引、景点讲解到应急药品,把“游客可能需要的”都搬进了志愿服务点。在留侯老集巷口,志愿者小张帮推着婴儿车的夫妇抬过石阶;就连街边的商户也被带动起来,主动给志愿者岗点送来冰镇绿豆汤——“他们为游客忙前忙后,咱也得搭把手!”
六个实践站联动,织密一张“暖心网”
“志愿红”的力量,不止在镇中心。6个新时代文明实践站如同6个“服务枢纽”,在各自片区扛起责任:营盘村新时代文明实践站的志愿者为游客指引狮子沟牧场最佳拍照机位;火烧关村新时代文明实践站,为勉县方向来我镇旅游游客,指引路线;庙台子村新时代文明实践站,随时为迷路的游客“导航”,介绍餐饮及住宿。
“我的车开到沟里去了,怎么办啊”志愿者牛大叔在巡逻时发现了车主的无措,通过协调就近的新时代文明实践站,派出两名志愿者,帮助游客成功脱困。事后游客送来一面锦旗连声道谢。旺季以来这样的暖心瞬间已发生几个,每一次圆满解决的背后,都是志愿者们“多走一步、多问一句”的坚持。
山水为媒,服务为桥,让“放心游”成为留侯新名片
“以前总担心旺季人多、事杂,没想到来这旅游这么省心!”来自西安的游客周女士在朋友圈晒出照片:镜头里,女儿正跟着志愿者学习木制工艺品制作。“风景美,人更暖,这趟来得值!”周女士感慨道。
自2024年“志愿红”助力“放心游”志愿服务项目实施以来,累计帮助游客超万余次。如今在留侯,“志愿红”早已不只是一个符号、一个新时代文明实践项目。它是烈日下递来的一瓶水,是拥堵时一句“跟我走”的笃定,是游客遇到难题时,转身就能看见的安心。镇新时代文明实践所所长说:“我们想让大家知道,来留侯镇,不仅能看山看水,更能感受到家的温度。”
天气炎热,旺季仍在继续,这抹“志愿红”还在行动。如果你恰好来到留侯,不妨留意身边那抹亮眼的红色——他们或许正在路口为你指引方向,或许正在树荫下帮你照看行李,或许只是笑着对你说一句“欢迎来玩”。
服务无止境,留侯的“志愿红”,正用最朴素的行动,让每一次相遇都充满善意,让每一段旅程都值得回味。
小贴士:若您在留侯镇遇到任何问题,可随时寻找“红马甲”志愿者,或拨打新时代文明实践所服务热线:0916-3966017,我们随时为您服务!(供稿人:留侯镇袁静)